Izrežite Bez šivanja. Kako Se Nositi Sa šefom Koji Sabotira - Slika

2023 Autor: Oswald Adamson | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-11-27 12:14

Tijekom godina vidio sam zanimljiv način za postizanje ciljeva. Naš menadžer može u hodu ispustiti frazu: "Nazovite takve i takve (u pravilu je ovo dobro ime) - u tome sam se složio s njim." Pod "dogovoreno" često se podrazumijeva samo činjenica razgovora i spominjanje projekta. Pokušaji objašnjenja da postoji velika udaljenost između "rečenog" i "dogovorenog" beskorisni su - ona jednako elegantno odvodi razgovor kao što traži da nazove. Naša je tvrtka mala, naš rad povezan je s kreativnim i društvenim projektima. Moje kolege i ja smo se, naravno, više-manje prilagodili ovom stilu, ali želim razumjeti kako se pravilno ponašati.

Tatiana, 35 godina

Tatyana, zašto bi upravitelj trebao "pokušavati" ako te ima - energičnu, voljenu brzo rješavati složene probleme, pa čak i koristiti tvoju iritaciju za dobrobit? Imate ga "u umjetničkom dijelu", a vi - u vječnim tečajevima krojenja i šivanja. Ona vjeruje da su "pregovori s vama" bili dobri, jednom zauvijek. Ne zanima vas kako komunicirati s klijentom, kako biste popunili prazninu podcjenjivanja. Važna je još jedna stvar - da se šef prestane pretvarati da vas ne cijeni dovoljno. Ovdje s njim izravno, s osmijehom i ironijom (on je osjetljiv na nju, prilično ranjivi ljudi često se skrivaju pod krinkom svemoći), vodite duhovito i točno, dodirujući ga i još bolje zabavne pregovore. Vaše je oružje osmijeh. Ne zaboravite da znate ne samo biti, već i "izgledati". Naravno, ne biste trebali dovoditi šefa na scenu tako da počnete “sanjati šefa”. Ali takvi će joj razgovori pomoći da ne zaboravi na vas. I ne zaboravite, zaposlenika poput vas možete samo sanjati.

Ponekad, kad se sretnemo u pregovorima s „prijateljskim“organizacijama, poslovna komunikacija pretvori se u okupljanje. Kontinuirano se "bockaju" iz najvišeg rukovodstva, priče iz života. Kao rezultat, pregovori se odugovlače, nema stvarnih rezultata, „rokovi goru“… Kako pregovarače sa vesele gozbe vratiti na temu poslovnih pregovora?

Sergey, 45 godina

U ovoj situaciji, prije svega, želim se pobrinuti za vas. Očito ste kompetentna, odrasla osoba. Ali nije li previše kompetentan? Je li previše strpljivo? Ovdje sjedite među "šefovima" - stručnjakom, već za svaki slučaj namještajem. Uloga, blago rečeno, nije radosna. A pregovarački partneri malo vas zanimaju osobno. Pitate zapravo, odakle vam snaga, vidljivost (dostojna svjetlina) - pa zašto se onda ne biste izravno pitali o ovome? Bez skrivanja pitanja u "potrebi za poslom".

“Vaši” pregovarači posjeduju posao, teško da se samo zavaravaju, kako kažete sebi (i nama). Ali činjenica da vas podcjenjuju dobar je razlog da im objasnite - kratko, točno, živopisno, slikovito - kako sve to izgleda izvana. Ovdje vam, prvo, treba hrabrost, a drugo, vjera u sebe. Treće, dosadno vam je, zabavite se (čak i stripom o onome što se događa), pa tek onda - njima. Ne pokušavajte biti korektni i ozbiljni, ovih osobina imate dovoljno. Možda ćete promjenom postavke dobiti veće zadovoljstvo igrajući ih.